Politique de confidentialité

1. Reponsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par : Espace Santé Valentine

2. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message ou demande
Données de navigation (via cookies et outils statistiques)

Aucune donnée de santé n’est collectée via ce site.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

Répondre aux demandes d’informations via le formulaire de contact
Faciliter la prise de rendez-vous
Améliorer l’expérience utilisateur (analyse statistique anonyme)
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire de contact)
L’intérêt légitime du responsable du traitement (statistiques anonymes, sécurité)

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Espace Santé Valentine et ne sont transmises à aucun tiers sans consentement.
Wix, en tant qu’hébergeur, peut accéder aux données dans le cadre de ses fonctions techniques (hébergement, sauvegarde).

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées 12 mois maximum après la dernière interaction.
Les données statistiques sont anonymisées et conservées sans limite de durée.

7. Sécurité

Espace Santé Valentine s’engage à protéger vos données par :

Des connexions HTTPS sécurisées
Des accès restreints aux données
Des sauvegardes régulières
Des serveurs conformes aux normes européennes de sécurité (via Wix)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : envoyez un e-mail à secretariat@cmlv.fr ou un courrier à l’adresse du centre.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr